Belitung Timur, belitongbetuah.com – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung Pandan memberikan kemudahan inovasi unggulan kepada masyarakat Desa Padang, Kecamatan Manggar Kabupaten Belitung Timur.
Kepala Seksi Lalu Lintas dan Izin Tinggal Keimigrasian, Oktya Hartari Putri menjelaskan, Inovasi Mendanau atau melayani antar desa dan pulau merupakan inovasi pelayanan pembuatan paspor secara kolektif bagi masyarakat yang berada di pedesaan ataupun di pulau-pulau yang berada di wilayah kerja Kantor Imigrasi Tanjungpandan.
“Kali ini BAPELITBANGDA Belitung Timur berkesempatan mendapatkan Pelayanan Mendanau (Melayani Antar Desa dan Pulau) dari Kantor Imigrasi Tanjungpandan,” kata Oktya, Rabu (10/5/2023) seraya mengatakan jumlah pemohon paspor sebanyak 12 permohonan, 8 diantaranya permohonan paspor baru 48 halaman dan 4 lainnya permohonan perpanjangan paspor biasa 48 halaman.
Terangnya, konsep Mendanau adalah pelayanan jemput bola yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan kemudahan kepada masyarakat yang bertempat tinggal jauh dari Kantor Imigrasi Tanjungpandan.
“Layanan kali ini hanya untuk permohonan paspor baru dan penggantian habis masa berlaku saja, sedangkan penggantian paspor dengan alasan hilang, rusak atau perubahan data belum dapat diproses dalam layanan ini karena pemohon harus datang langsung ke Kantor lmigrasi,” jelasnya lagi.
Ia menambahkan, paspor akan diselesaikan dalam 3 hari kerja setelah dilakukan pembayaran paspor, lalu paspor akan diantar kembali dan diberikan kepada pemohon di desa terebut.
Seperti yang diungkapkan oleh Kepala BAPELITBANGDA, Matur, “Saya ingin mengucapkan terimakasih kepada Kantor Imigrasi Tanjungpandan karena adanya inovasi Mendanau (Melayanai Antar Desa dan Pulau) ini para pegawai Bappeda tidak perlu jauh-jauh dari Belitung Timur datang ke Kantor Imigrasi Tanjungpandan untuk melakukan pengurusan paspor karena pegawai Kantor Imigrasi Tanjungpandan yang datang ke Bappeda Belitung Timur”.
Kantor Imigrasi Tanjungpandan selalu berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat di Pulau Belitung. Berbagai upaya dan inovasi terus dikembangkan guna semakin dekat dengan masyarakat yang membutuhkan layanan keimigrasian.
“Kami berharap inovasi ini bisa terus diselenggarakan untuk mempermudahkan masyarakat”, ujar Matur. (Arya)
